Devido às recentes atualizações do Governo do Estado e da Universidade referentes ao coronavírus (Covid-19), a Biblioteca Central retorna ao atendimento presencial em regime de plantão a partir de 07 de dezembro. O atendimento on-line segue funcionando normalmente.
O atendimento será exclusivo à comunidade acadêmica para empréstimo mediante agendamento e devolução de materiais, conforme os horários:
- segunda-feira, das 9h às 12h;
- quarta-feira, das 13h às 16h; e
- sexta-feira, das 15h às 18h.
Para que o atendimento seja realizado com segurança, é importante que os usuários utilizem máscara, realizem a higienização das mãos com álcool 70% e respeitem o distanciamento mínimo de 2m entre as pessoas.
A equipe da Biblioteca está preparada para atender seus usuários de forma segura. É realizada a aferição de temperatura de funcionários e usuários no acesso à Biblioteca e toda equipe está utilizando os equipamentos de proteção individual (EPI).
Como funciona o empréstimo?
1. Envie um e-mail para [email protected] contendo os dados da obra a ser retirada (título, autor e localização na estante);
2. Após receber o e-mail com a confirmação do seu agendamento, dirija-se à Biblioteca portando sua Identidade Estudantil ou Funcional da Universidade e um documento oficial com foto;
3. A equipe da Biblioteca deixará o material separado e, no horário agendado, fará o empréstimo diretamente no balcão de circulação.
Para retirar o material na data desejada, envie a lista até às 21h do dia anterior. Para retiradas nas segundas-feiras, o e-mail deverá ser enviado até às 21h da sexta-feira anterior.
Importante: aguarde a confirmação da Biblioteca para se dirigir ao prédio!
Como funciona a devolução?
A devolução dos livros deve ser feita nos equipamentos de autoatendimento.
Os materiais devolvidos ficarão em quarentena por, no mínimo, 5 dias. Antes de serem incorporados ao acervo, eles serão higienizados com álcool 70%.
Caso não seja possível devolver o material na autodevolução, dirija-se ao balcão de circulação, respeitando o distanciamento mínimo de 2m entre pessoas.
Confira nossos canais de comunicação para atendimento on-line:
- Dúvidas relacionadas a normas ABNT, APA e Vancouver e gerenciadores de referências, contate o Setor de Serviços: [email protected].
- Dúvidas sobre pesquisas científicas, ORCiD e DOI contate o serviço de Apoio à Pesquisa e Publicação: [email protected].
- Dúvidas sobre acesso remoto, contate o Setor de Suporte e Desenvolvimento: [email protected].
- Para troca de senhas, acesse: trocasenha.pucrs.br ou envie e-mail para: [email protected].
- Dúvidas sobre catalogação de materiais: [email protected].
- Para questões gerais da Biblioteca, envie e-mail para [email protected].
Entre em contato também pelas redes sociais da Biblioteca: @bibliotecapucrs no Facebook e Twitter. O atendimento por WhatsApp está disponível em dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h: (51) 98348-0161.
Acompanhe as atualizações sobre o funcionamento da Biblioteca, durante a pandemia de Covid-19, através do site e das redes sociais.